Verzendbeleid

Verzendbeleid – Portology B.V.

1. Levering

Levering geschiedt door of namens Portology B.V. via Wijnkoperij Cartosio B.V., die optreedt als logistiek dienstverlener en geen contractspartij is.

2. Levergebied

Portology levert binnen Nederland en, indien overeengekomen, internationaal.

3. Levertijden

Levertijden zijn indicatief en niet bindend. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.

4. Verzendkosten

Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

5. Risico-overgang

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment van aflevering op het opgegeven adres.

6. Niet-geslaagde levering

Indien levering niet mogelijk is door omstandigheden die aan de klant zijn toe te rekenen (zoals afwezigheid, fout adres of leeftijdscontrole), kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

7. Leeftijdscontrole

Bij levering kan een leeftijdscontrole plaatsvinden. Indien hier niet aan wordt voldaan, kan levering worden geweigerd.

8. Beschadiging en klachten

Eventuele schade dient binnen 48 uur na ontvangst gemeld te worden.

9. Internationale verzending

Internationale leveringen kunnen plaatsvinden onder Ex Works (EXW) Incoterms, tenzij anders overeengekomen.